Personvernerklæring
1. Generell informasjon
Beskyttelsen av dine personopplysninger er svært viktig for oss.
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan ScandiSmile samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside, handler hos oss eller på annen måte er i kontakt med oss.
Vi tilbyr våre produkter og tjenester til kunder i Sverige, Finland, Danmark og Norge.
Behandlingen av personopplysninger skjer i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og gjeldende personvernlovgivning i EU/EØS.
2. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig i henhold til GDPR artikkel 4 nr. 7 er:
SCANDISMILE
4909 19 Ave Nw, Calgary AB
T3B 0S8
Canada
E-post: scandismile.shop@gmail.com
3. Hvilke personopplysninger vi behandler
Vi kan behandle følgende kategorier av personopplysninger:
Navn
E-postadresse
Faktura- og leveringsadresse
Telefonnummer
Betalingsinformasjon (behandles av eksterne betalingstjenesteleverandører)
IP-adresse
Informasjon om bruk av nettsiden (cookies og analyseverktøy)
Bestillings- og kjøpshistorikk
4. Formål med behandlingen
Personopplysninger behandles for følgende formål:
For å inngå og oppfylle avtaler
For å behandle bestillinger og betalinger
For kundeservice og kommunikasjon
For å forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
For markedsføring (kun basert på samtykke)
For å overholde lovpålagte forpliktelser
5. Rettslig grunnlag
Behandlingen skjer i henhold til GDPR artikkel 6 basert på:
Avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b)
Samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a)
Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f)
Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 bokstav c)
6. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies og lignende teknologier for funksjonalitet, analyse og markedsføring.
Ikke-nødvendige cookies benyttes kun etter ditt aktive samtykke, som kan trekkes tilbake når som helst.
7. Analyse- og markedsføringsverktøy
Med ditt samtykke kan vi benytte følgende verktøy:
Google Analytics
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Disse verktøyene kan samle inn informasjon om din bruk av nettsiden.
8. Betalingstjenester
Vi benytter eksterne betalingstjenester, blant annet:
Shopify Payments
Klarna
PayPal
Apple Pay
Visa
Mastercard
Disse leverandørene er selvstendige behandlingsansvarlige for behandlingen av betalingsopplysninger.
9. Utlevering av personopplysninger
Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig, for eksempel med:
Betalingsleverandører
Frakt- og logistikkpartnere
IT- og driftstjenesteleverandører
Alle samarbeidspartnere er forpliktet til å behandle opplysninger på en sikker måte.
10. Overføring til tredjeland
Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EU/EØS, skjer dette kun med gyldige overføringsgrunnlag, som:
Standard Contractual Clauses (SCC)
EU-kommisjonens tilstrekkelighetsbeslutninger
11. Lagring av opplysninger
Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge det er pålagt ved lov.
12. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter etter GDPR:
Rett til innsyn
Rett til retting
Rett til sletting
Rett til begrensning av behandling
Rett til dataportabilitet
Rett til å protestere
Rett til å trekke tilbake samtykke
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på:
13. Klage
Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet, spesielt:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige
Eller din lokale tilsynsmyndighet
14. Sikkerhet
Vi benytter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.
15. Endringer
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov.
16. Kontakt
Har du spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss på: